Betaalbeleid

Laatst bijgewerkt op: 18-03-2025

Wij bieden veilige en flexibele betaalmethoden aan om het afrekenen zo eenvoudig en betrouwbaar mogelijk te maken. Alle betalingen worden verwerkt via versleutelde en beveiligde systemen om uw gegevens te beschermen.

1. Beschikbare Betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

1.1. Creditcard & Debitcard

Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay

Betalingen met credit- en debitcards worden direct verwerkt via onze beveiligde betalingsgateway.
Wij ondersteunen 3D Secure (zoals Verified by Visa en Mastercard SecureCode) voor extra veiligheid.

1.2. Shop Pay

Versnelde checkout-optie waarmee u uw gegevens veilig kunt opslaan voor toekomstige aankopen.

1.3. Apple Pay & Google Pay

Voor snelle en veilige betalingen via uw mobiele apparaat.
Apple Pay beschikbaar voor iOS-gebruikers, Google Pay voor Android-gebruikers.

1.4. PayPal

Veilige betalingen via uw PayPal-account of met een creditcard zonder dat u een account nodig heeft.
Extra kopersbescherming via PayPal.

Alle betalingen worden verwerkt in Euro (€), tenzij anders aangegeven.

2. Veelgestelde Vragen over Betalingen

2.1. Worden mijn betalingsgegevens veilig verwerkt?

Ja, wij gebruiken SSL-encryptie en geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Wij slaan geen betaalgegevens op.

2.2. Mijn betaling wordt geweigerd, wat kan ik doen?

Controleer of uw kaart nog geldig is en voldoende saldo heeft.
Zorg ervoor dat uw factuuradres overeenkomt met het adres dat bij de bank is geregistreerd.
Neem contact op met uw bank of betaalprovider als het probleem aanhoudt.

2.3. Welke valuta wordt gebruikt voor betalingen?

Alle transacties worden verwerkt in Euro (€). Eventuele conversiekosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

2.4. Kan ik mijn bestelling annuleren na betaling?

Indien uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@loft31.nl of bel ons op +31 6 57015411.

3. GDPR en Wettelijke Compliance

Wij voldoen aan de AVG (GDPR) en relevante consumentenwetten in onze verkooplanden. Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend:

Met uw toestemming
Voor de uitvoering van een contract
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Op basis van gerechtvaardigd belang

Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens, raadpleeg ons Privacybeleid.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Loft31

Adres: Leidingstraat 201, 5617 AJ, Eindhoven, Nederland

KVK-nummer: 17179681

Btw nummer: NL001857913B07

E-mail: info@loft31.nl

Telefoonnummer: +31 6 57015411

Contact formulier: klik hier

Openingsuren klantenservice:

Maandag t/m Vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur.
Zaterdag en Zondag: 09:00 tot 15:00 uur.

Nog vragen? Bekijk onze FAQ-pagina of neem contact met ons op via de contactpagina.