Politica di pagamento
Ultimo aggiornamento: 26-12-2025
Offriamo metodi di pagamento sicuri e flessibili per rendere il checkout il più semplice e affidabile possibile. Tutti i pagamenti sono elaborati tramite sistemi crittografati e sicuri per proteggere i tuoi dati.
1. Metodi di pagamento disponibili
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
1.1. Carta di credito & Carta di debito
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay
- I pagamenti con carte di credito e debito vengono elaborati direttamente tramite il nostro gateway di pagamento sicuro.
- Supportiamo 3D Secure (come Verified by Visa e Mastercard SecureCode) per una sicurezza aggiuntiva.
1.2. Shop Pay
- Opzione di checkout accelerato che ti permette di salvare i tuoi dati in modo sicuro per acquisti futuri.
1.3. Apple Pay & Google Pay
- Per pagamenti rapidi e sicuri tramite il tuo dispositivo mobile.
- Apple Pay disponibile per utenti iOS, Google Pay per utenti Android.
1.4 iDeal & Bancontact
- Per i clienti nei Paesi Bassi e In Belgio sono iDeal (Paesi Bassi) e Bancontact (Belgio) disponibili per un checkout rapido e semplice.
2. Domande Frequenti sui Pagamenti
2.1. I miei dati di pagamento sono elaborati in modo sicuro?
Sì, utilizziamo Crittografia SSL e misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati. Non memorizziamo i dati di pagamento.
2.2. Il mio pagamento viene rifiutato, cosa posso fare?
- Verifica che la tua carta sia ancora valida e abbia saldo sufficiente.
- Assicurati che il tuo indirizzo di fatturazione corrisponda all'indirizzo registrato presso la banca.
- Contatta la tua banca o il provider di pagamento se il problema persiste.
2.3. Quale valuta viene utilizzata per i pagamenti?
Tutte le transazioni vengono elaborate in Euro (€)Eventuali costi di conversione sono a carico del cliente.
2.4. Posso annullare il mio ordine dopo il pagamento?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi annullarlo. Contattaci il prima possibile via info@loft31.nl o chiamaci al +31 6 57015411.
3. GDPR e Conformità Legale
Soddisfiamo i requisiti di GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e le leggi sui consumatori rilevanti nei nostri paesi di vendita. Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente:
- Con il tuo consenso
- Per il esecuzione di un contratto
- Per adempiere a obblighi legali
- Basato su interesse legittimo
Per maggiori informazioni su come trattiamo i tuoi dati, consulta il nostro Informativa sulla privacy.
Informazioni sull'azienda
Nome azienda: Loft31
Indirizzo: Torenallee 101, 5617 BR, Eindhoven, Paesi Bassi
E-mail: info@loft31.nl
Numero di telefono: +31 6 57015411
Modulo di contatto: clicca qui
Orari di apertura del servizio clienti:
Da Lunedì a Venerdì dalle 09:00 alle 18:00.
Sabato e Domenica: dalle 09:00 alle 15:00.
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